Iratkozási tölcsér, onboarding sorozat, havi kommunikáció, adomány-aktiválás. A rendszert felépítjük, vagy a csapatod tanítjuk be rá.
A legtöbb civil szervezet egy-egy nagy kampányhoz köti a kommunikációját: 1%, karácsony, vészhelyzet. Ezen kívül csend. A donorok így nem tudnak beleszeretni a szervezetbe, és két kampány között elfelejtenek titeket.
Iratkozási tölcséren át jutnak el hozzád a donorok, onboarding-sorozat mutatja be nekik a szervezeted, majd havonta kapnak értéket: hírt, történetet, fotót. Ebből építünk adomány-készséget.
Landing-oldal, lead-magnet, email-capture. Hogy a weboldalra érkezők ne anonim látogatók maradjanak, hanem nevesített támogatókká váljanak.
Az első 3–5 email, ami bemutatja a szervezetet, a missziót, az embereket. Itt dől el, hogy az iratkozó elkötelezett támogatóvá válik-e.
Newsletter-terv, történet-gyűjtés, írás, kiküldés. A konzisztencia fontosabb a hosszúságnál: inkább 4 bekezdés havonta, mint 4 oldal negyedévente.
Szegmentált kampányok azoknak, akik készen állnak. Nem mindegy, kit célzol: egy új iratkozó másra reagál, mint egy ötéves hűséges olvasó.
01
Megnézzük, hol tartasz most: mekkora a listád, milyen a nyitási arány, van-e havi ütem. Kitűzzük a 6 hónapos célokat.
02
Iratkozási landing, email-rendszer beállítása, onboarding-sorozat megírása. Ez kb. 6–8 hét, mi hozzuk a kézművest.
03
Minden hónapban: történet-gyűjtés, írás, kiküldés. A csapatod viszi, vagy mi — ahogy nektek rugalmasabb.
04
Negyedévente adomány-kampányok, mérés, finomhangolás. A hosszú tavú bevétel itt születik.
A Partizán Alapítvány, a Heim Pál Gyermekkórházért Alapítvány és az Országos Mentőszolgálat Alapítvány is azok között van, akik a mi rendszerünkön keresztül építik ma a támogatói közösségüket.
